Matbet QR Para Yatırma İşleminde İzinsiz Çekilen 400 TL

Bugün saat 21.56 civarında Matbet'e hesabıma Garanti Bankası hesabımdan QR ile para yatırmaya çalışırken, kısa bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde 400 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem detayına baktığımda bu tutarın QNB ATM’sinden çekildiğini gördüm, ancak ben böyle bir çekim yapmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

Matbet'e para yatırma işlemi sırasında hesabımdan bu şekilde izinsiz para çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Matbet'e güvenerek işlem yaptığım sırada Garanti hesabımdan bu çekim işleminin gerçekleşmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan Matbet'e'yi sorumlu tutuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabımdan iznim olmadan çekilen 400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen araştırılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.