to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Kayıp Bonusları Eksik Yatılıyor Ve Canlı Destekte Yardım Sağlanmıyor
Matbet’te bir süredir kayıp bonusu kullanıyorum ancak bu ay içinde Bonus tutarlarının eksik yatmaya başladığını fark ettim. Zaten şans faktörünün çok zor olduğu bir ortamda, kayıp bonusunun da eksik verilmesi oyuncunun şansını iyice azaltan bir durum yaratıyor.
Ayrıca kayıp bonusu aldığım dönemlerde oyunların da sanki site lehine olacak şekilde ayarlandığını düşünüyorum. Sanki onlar istediğinde kazanabiliyor, istemediğinde ise ne yaparsan yap hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorsun. Bu his, sistemin adil olmadığı yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili canlı desteğe durumu iletmeye çalıştığımda ise sohbetten atıldım. Sorunumu anlatmama ve açıklama istememe rağmen yardımcı olunmadı, bu da kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oldu.
Matbet’te kayıp bonusu tutarlarının neden eksik yatırıldığının net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, oyunların işleyişi ve adilliği konusunda tarafıma tatmin edici bilgi verilmesini ve hak ettiğim kayıp bonuslarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum...
Tekrar yatırım yaptım oda eksik yattı Matbet insanların ufak ufak paralarına göz dikmeye başladı ve eksik yatması insanların şansını güzelce bitiriyor ve canlı destek öyle bir davranıyorki bir an önce matbetin bu sorunu çözmesi lazım aksi takdirde olacaklar belli
Müşteri temsilcisi arıyor sanki benim hatam olmuş gibi davranıyor normal bir şey Mis gibi eksik yatarsa canlı destek 50 kişi 1 saat bekleyin tamamlasınlar diyor ve telefonu yüzüme kapatıyor
Bu site artık eski Matbet değil kayıp bonusları her seferinde eksik yatıyor bunu çözmek yerine insanları memnun etmek yerine şanslarını azaltıyorlar temsilcileri çok agresif davranıyor ve önemlisi artık oyunları son derece ayarlı hissettiriyor istediği zaman veren istediği zaman hep Alan bir site haline gelmiş artık mattan uzak durmak gerekir
