Hesabıma Aktarılmayan Para Ve Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bugün Yapı Kredi üzerinden Matbet hesabıma banka havalesi ile 500 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, bana önce 2000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi ve ardından görüşmeden atıldım. Hesabımda herhangi bir hareket veya bakiye görünmüyor, yatırdığım tutar tamamen kayıp. Ayrıca şu anda hesabıma giriş de yapamıyorum; kullanıcı adı veya şifre yanlış uyarısı alıyorum.
İşlemin dekontu elimde mevcut. Yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını ya da iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
















