to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Gönderdiğim 3000 TL Hesaba Yansımıyor
Matbet hesabıma 18 Şubat 2026 tarihinde havale yöntemiyle 3000 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar bir türlü hesabıma eklenmedi. Son dönemlerde sitede ciddi mağduriyetler yaşandığını düşünüyorum ve benim de hakkımın yenildiğini açıkça hissediyorum.
Canlı desteğe defalarca bağlandım. Benden önce işlem dekontunu PDF olarak istediler, gönderdim; ardından bu kez videolu kayıt talep ettiler, onu da ilettim. Her seferinde canlı destekten sistem beni attı, tekrar bağlandım ve her defasında aynı belgeleri baştan göndermek zorunda kaldım. Tüm kanıtları eksiksiz sunduğum halde sorun çözülmedi ve para hâlâ hesabıma geçmedi.
Turgay72 kullanıcı adlı hesabımdan yaptığım bu işlemin bir an önce incelenmesini ve havale ile gönderdiğim 3000 TL’nin gecikmeksizin hesabıma eksiksiz yatırılmasını istiyorum. Sürekli oyalayıcı işlemlerle uğraştırılmak yerine, net bir çözüm ve paramın iadesi ya da hesabıma geçirilmesi talebimi ivedilikle yerine getirmenizi bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
