to read complaints and reviews, or file yours.Gates Of Olympus Kazancımın Eksik Yansıtılması Ve Açıklama Talebi
Matbet sitesinde casino bölümünde Gates of Olympus oyununu oynarken 24.02.2026 tarihinde toplam 2.597,40 TL kazanç elde ettim. Ancak bu kazanç bakiyeme eksik yansıtıldı ve hesabıma yalnızca 500 TL olarak geçti.
Durumu canlı destek hattına ilettiğimde, “ilgili birim böyle uygun gördü” denilerek net bir gerekçe sunulmadan geçiştirildim. Kazancımın neden düşürüldüğüne dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadığı gibi, oyun içi kazanç tutarı ile hesabıma yansıyan tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.
İşlemim Mirhat22 kullanıcı adlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Oyun sırasında görünen 2.597,40 TL’lik kazancımın tamamının, aradaki fark da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve konu ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Telefonum açık kimse araramadı yalan söylemeyin
Eksik verilen kazancımın bakiyeme eklenmesini istiyorum
Hala eksik olan bakiyem hesaba yatırılmadı
Hala paramı yatırmadılar
