to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL Paramın Bonus Şartsız Geri Ödemesini Talep Ediyorum
05.04.2026 tarihinde Matbet hesabıma havale yöntemiyle yatırdığım 3.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Ben bu paranın hiçbir şekilde Bonus ya da çevrim şartına bağlanmadan, doğrudan kendi param olarak geri ödenmesini istiyorum.
Yaklaşık 4 gündür paramın iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, iadenin bonuslu şekilde yapılabileceği söyleniyor. Ancak ben açıkça belirttiğim halde buna rağmen talebim dikkate alınmıyor ve ısrarla bonuslu çözüm sunuluyor. Matbet’te “serentruva” kullanıcı adıyla üyeyim ve yatırdığım 3.000 TL’nin, yatırdığım şekliyle, hiçbir Bonus ve çevrim şartına bağlanmadan banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve paramın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
Gelişme
Arkadaşımın tavsiyemiz üzerine üye olduğu Matbet sitesinde yaşadığı mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Arkadaşım “serentruva” kullanıcı adıyla 04.05.2026 tarihinde kendi parasını, herhangi bir Bonus ya da kampanya olmadan, tamamen bonussuz şekilde havale ile yatırdı. Daha sonra bakiyesini çekmek istediğinde 3000 TL’lik parasını iade etmediler.
Yaklaşık 5 gündür çekim talebine rağmen ödeme yapılmıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçilmesine rağmen konuyla ilgilenmiyorlar. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de ödeme gerçekleştiriliyor.
Arkadaşımın “serentruva” kullanıcı adlı hesabındaki 3000 TL tutarındaki kendi parasının, hiçbir kesinti yapılmadan, gecikmeksizin iade edilmesini ve bu ilgisiz yaklaşımın açıklanmasını talep ediyoruz.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde sorun çözülmedi şikayetim devam ediyorum telefonla sadece iletişime geçildi sorun devam ediyor Matbet
Halen sorum çözülmedi paraya cokuyolar oynamayın bu siteden
Halen çözülmüyor Matbet pişmanlıktır
