Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destekte Sorun Bildirince Hesabım Engellendi, Saygısız Yaklaşıma Tepki!

profile
29 Kasım 2025 23:27
268
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrasında tarafıma yapılan açıklama net ve tatmin edicidir. Hesabımın engeli derhal kaldırılmış ve artık canlı destek hattınızla saygılı, sağlıklı ve çözüm odaklı bir iletişim kurabiliyorum.”

Matadorbet canlı destek hattına bir site hatasını bildirmek için bağlandım. Ancak temsilci, sorunu çözmek veya en azından anlamaya çalışmak yerine beni uzun süre bekletti. Israrla sorunun çözülmesini talep ettiğimde ise “gereksiz yere meşguliyet” gerekçesiyle sohbeti sonlandırıp hesabımı engelledi. Müşteri hizmetlerinin bu kaba, ilgisiz ve saygısız tutumunu kesinlikle kabul etmiyorum. Şikayetimin ilgili birimler tarafından incelenmesini, tarafıma konu hakkında açıklama yapılmasını ve bundan sonra sağlıklı, saygılı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.

Berkay
Berkay
04 Aralık 2025 22:59

Şikayetim sonrasında tarafıma yapılan açıklama net ve tatmin edicidir. Hesabımın engeli derhal kaldırılmış ve artık canlı destek hattınızla saygılı, sağlıklı ve çözüm odaklı bir iletişim kurabiliyorum.

Benzer Şikayetler

5
Mertt sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
23 Şubat 2025 15:16
3.236
"Teşekkür ederim"
5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destekte Ani Kopmalar ve Cevapsız Kalan Sorular

profile
19 Kasım 2025 23:48
218
"Sorun artık tamamen çözüldü. Artık temsilcilerle kesintisiz şekilde iletişim kurabiliyor ve sıra beklemeden destek alabiliyorum. Kullanıcı deneyimi çok daha akıcı ve verimli hale geldi; bu düzenleme için teşekkür ederim.”"
5
Berke sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destekte Yetersiz İlgi Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
19 Kasım 2025 22:48
195
"Matadorbet’in canlı destek hizmetinde yaşadığım sorunlar artık tamamen çözüldü. Artık temsilciler sorularımı dikkatle okuyuyor, sorunu açıklayarak yardımcı oluyor ve sohbet kesintisiz devam ediyor. Destek süreci çok daha profesyonel ve kullanıcı dostu hale geldi; bu düzenleme için teşekkür ederim."
5
Rüya sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2024 14:02
805
5
Buse sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
14 Şubat 2024 09:57
594
"Matadorbet duruma el koydu, müşterisinin hakkını verdi mevzubahis destek kişisiyle görüşmemi sağladı ve özür dilendi benden. Teşekkürler matadorbet"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz