Master Dent - Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Paramı İade Etmedi!

Master Dent - Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Sefaköy şubesinde dişlerimi zirkonyum kaplama yaptırmak için gittim. Dişler törpüledikten sonra geçici diş yapıştırdılar. Ama her gün ağrı ve ızdırap oldu geçici dişi düzgün yapıştıramadılar. Sorasında zirkonyum dişleri yaptık diye provaya gel dediler. Provaya gittim dişler oturmuyordu. Ertesi gün dişler tamam yapıştırıyoruz dediler. Dişler hem çok büyük hem de sol alt taraftaki dişler çok aşağıda kalmıştı. Dişlerin olmadığını söyleyip fotoğraf attığımda neden provada söylemedin diye çıkıştılar ama dişler yapıştırılana kadar bir kez bile aynada görmedim. Durumu anlattım yapılan dişleri geçici olarak kullan yeniden yapalım dediler.
Biraz zaman geçince zirkonyum diye takılan dişler zirkonyum kalitesinden çok uzak bir şekilde sararmaya başladı. Durumu anlattım çift cila atarız dediler ikna oldum. 

Yeni dişler yapıldı provaya gel dediklerinde gittiğimde dişler yine aynı taraf aşağıda kalmıştı. Dişleri kapatınca aradaki boşluk ortadaydı. Fotoğrafını çekip düzelteceklerdi. Düzeltip çağırdılar ama azı dişler yine oturmuyordu. 

Teknisyen dişlerin oturduğunu iddia etti fakat dişlerin yüksekliğini ölçmek için kullandıkları test kağıdı rahat bir şekilde dişlerin arasından geçiyordu. Dişleri biraz törpülediler artık oturuyor yapıştıracağız dediklerinde halen dişlerin oturmadığının farkındaydım. Geçici olarak yapıştırsam da kalan parayı alırım dedi. Anlaşmamız dişlerin ücretinin yarısı peşin ve dişler kalıcı olarak yapıştırılınca kalanı kredi kartı ile ödemek üzerineydi. Bunun için 3 yıl garanti verildi. İlk yapıştırılan dişler aşırı sarardığı için ödemeyi şu an yapmam kalıcı olarak yapıştırdığınızda yaparım dedim. Fakat dişlerin sararması veya yemek yerken problem çıkarması durumunda ödeme yapmayacağımı bildirdi. 

Dişler tamamlanınca ödeme yapacaktım ama zirkonyum diye takınan ve aşırı sararan ilk dişler ödeme yapmanın mantıklı olmadığını fark etmeme sebep oldu. Eski dişleri takın şu an ödeme yapmıyorum dediğimde. Çok takıntılı olduğumu söyleyip baştan bilsem seni kabul etmezdim dedi. Bunun üzerine yeni diş hekimi bakmaya başladım. Paramı iade olarak istediğimde laboratuvar ücreti deyip iade etmeyeceklerini söylediler. 20000 TL para vermiştim masraflarını kesip kalan paramı iade etmesini istediğimde istediğim yere şikayet edebileceğimi söyleyip paramı iade etmeyeceklerini söylediler.