Masterbetting Hesabım Kapatılmıyor Kişisel Bilgilerim Riskte
Yaklaşık 6 aydır Masterbetting sitesinde hesabımın kapatılması için defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve siteyle olan tüm ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum.
Site içerisinde kurulu makinelerle insanları aldattıklarını, oyunların adil olmadığını ve bu şekilde kullanıcıları mağdur ettiklerini düşünüyorum. Bu sistemde normal şartlarda kazanç sağlamanın neredeyse imkansız olduğu izlenimini veriyorlar ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Canlı destek ile görüştüğümde bana hesabın kapanması için 90 gün geçmesi gerektiğini söylediler. Ancak bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ açık durumda tutuluyor, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve aynı gerekçeyi tekrar edip oyalıyorlar.
Kişisel bilgilerimin bu şekilde sorunlu bulduğum bir sitede daha fazla açık kalmasını kesinlikle istemiyorum. Hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, tüm bilgilerimin silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme

Yaklaşık 5 aydır Masterbetting üzerinden oyun oynuyorum ve hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. Sürekli kaybettiren, kurulu ve adil olmadığını düşündüğüm oyunlarla karşılaşıyorum, bu nedenle sitenin güvenilir olmadığını ve oyuncuları maddi kayba sürüklediğini düşünüyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 80 birim civarında para kaybım oluştu.
Yaşadığım güvensizlik sebebiyle hesabımın kapatılması için canlı destekle görüştüm ancak hesap silme talebim herhangi açıklayıcı bir gerekçe sunulmadan reddedildi. Ne oyunların işleyişiyle ilgili ne de hesap kapatma talebimin neden kabul edilmediğine dair net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Masterbetting’den, hesabımın derhal kapatılmasını, oyunların işleyişiyle ilgili detaylı ve şeffaf bir inceleme yapılmasını, oyuncuların korunması için gerekli adımların atılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum. Kullanıcıların bu tür belirsizlikler ve mağduriyetler yaşamaması için sitenin denetlenmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Lunabet Hesabımı Kapatamıyorum, Sürekli Oyalıyorlar!

Yaklaşık 3 aydır Lunabet’teki hesabımı kapatmak istiyorum. Bu süreçte defalarca canlı destek ile iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalandım ve hesabımın silindiği söylenmesine rağmen hesabım aktif kalmaya devam etti. Hesabımı kapatmak istediğimde herhangi bir gerekçe sunulmadı, aksine hesabı si...