Jackpot Kazancımın Kısmen Ödenmesi Ve 100 Kat Sınırına Karşı Şikayet

Master Betting sitesinde Zeppelin oyununda 27.03.2026 tarihinde 330 bin TL değerinde jackpot kazandım. Ancak hesabıma yalnızca 120 bin TL ödeme yapıldı, geri kalan tutar ise “sitemizde maksimum kazanç/yatırımın 100 katıdır” denilerek ödenmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde bu sınırı gerekçe gösterdiler; fakat benim kazancım normal bir oyun kazancı değil, jackpot kazancıdır ve jackpot ödemesinin site tarafından değil, altyapı sağlayıcısı tarafından karşılandığını biliyorum. Bu nedenle jackpot kazançlarının bu tür bir maksimum kazanç kuralına dahil edilmesinin adil ve doğru olmadığını düşünüyorum.

330 bin TL’lik jackpot kazancımın, daha önce belirtilmeyen bu gerekçelerle kısıtlanmadan, ödenmeyen kısmı da dahil olmak üzere tamamının tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.