to read complaints and reviews, or file yours.86.000 TL Çekim Talebinin Görünmemesi Ve Banka Hesabının Bloke Olması
Masterbetting hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 86.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Daha önce 40.000 TL’lik bir çekim denemem olmuş ve bu tutar yeniden hesabıma geri dönmüştü. Ardından 86.000 TL’lik çekim talebi verdiğimde ise ne çekim talebim sistemde göründü ne de para hesabıma yattı. Üstelik kısa bir süre sonra Ziraat Bankası hesabım da bloke oldu.
Yaklaşık 15 gündür paramı bekliyorum ve şu anda Masterbetting hesabımda da bu para görünmüyor. Canlı desteğe defalarca kez durumu ilettim. Çoğu zaman çekim talebimin görünmediğini, böyle bir işlemin sistemde olmadığını söylediler, bazı görüşmelerde ise iki saat içinde hesabıma geçeceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem param ortada yok hem de hangi aşamada olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Masterbetting’den, hesabımdan çekim talebi verdiğim 86.000 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Masterbetting sitesinde yaklaşık 20 gün önce slot ve Aviatrix oyunlarından toplam 86.000 TL bakiye yaptım. Önce 40.000 TL için Safepay yöntemiyle çekim talebi oluşturdum, para çekimim onaylanmadan site hesabıma geri iade edildi. Daha sonra bu kez 86.000 TL olarak havale yoluyla çekim talebi verdim ve bu talebi kendi adıma olan Ziraat Bankası hesabıma yönlendirdim. Bu aşamadan sonra Ziraat Bankası hesabım aniden bloke oldu ve hiçbir şekilde Ziraat hesabıma giriş yapamaz hale geldim.
Şu anda 86.000 TL tutarındaki param ne çekim talebinde görünüyor, ne banka hesabımda var ne de site hesabıma geri yatırıldı. Masterbetting canlı destek üzerinden defalarca kez yazıştım, arama talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek temsilcileri ise böyle bir çekim talebim ve bu tutarda bir param olmadığını söyleyerek konuyu tamamen reddettiler.
Hem ortada kaybolan bir para var hem de bu süreçte Ziraat hesabım bloke olmuş durumda. Masterbetting’ten, hesabımdan çekim talebi verdiğim paranın net olarak açıklanmasını, yatırdığım ve kazandığım paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
