Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1xbet 7.000 TL Çekim Ödemesi Gecikiyor Ve Servis Sürekli Oyalıyor

profile
Umut
27 Ocak 14:20
1.271
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

1xbet hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 7.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Talebi cuma günü oluşturmama rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma ulaşmadı.

Canlı destekle görüştüğümde önce ödeme sorguları bölümünden sorgu açmam istendi, ben de denilen şekilde sorgu açtım. Ardından 3 gün içinde işlemin gerçekleşeceği ve süreci sorgu ekranından takip etmem gerektiği söylendi. Daha sonra sorgu ekranında bu kez müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği yazdı, tekrar canlı desteğe bağlandım.

Benden para çekmek istediğim banka hesabının hareketlerini video şeklinde çekip göndermem istendi, istenen videoyu gönderdim ve işlemin aynı gün içerisinde çözüleceği ifade edildi. Ancak ödeme yapılmadı. Ertesi gün yine aynı şekilde video istenerek aynı süreç tekrarlandı. Dört gündür her gün aynı aşamaları tekrar etmeme rağmen yalnızca “işleminiz bugün hallolacak” denilip ertesi gün yeniden aynı taleplerle karşılaşıyorum ve para ödemem yapılmıyor.

Yaşadığım bu süreçte çekim talebime ait 4.424.430.36* numaralı çekim talebim ve 12.256.076 numaralı sorgu kaydım bulunmasına rağmen hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadan sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım. 1xbet hesabımdan talep etmiş olduğum 7.000 TL çekim tutarımın, ilgili çekim ve sorgu kayıtlarım dikkate alınarak gecikmeksizin Ziraat Bankası hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

27 Ocak 15:00 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Umut
Umut
27 Ocak 15:09

Otomatik cevap bunlar 4 gündür aynı cevabı veriyorlar çözüm yok. Canlı görüşmede bugün hallediyoruz diyorlar çözüm yok

Umut
Umut
27 Ocak 15:17

Müşteri hizmetlerinin en son verdiği cevap bugün içinde ödeme hallolacak.

27 Ocak 17:57
Umut
Umut
27 Ocak 18:30

Sorgularda işlemde diyor bir gün sonra müşteri temsilcisiyle görüşün yazıyor. Görüşünce hesap hareketi videosu atın diyorlar atıyorum tekrar işlemde diyor. 4 gün geçti hep aynı 4 kere video attım değişen bir şey yok

Umut
Umut
30 Ocak 11:22

8 gün geçti şimdi de 11 gün bekleyin halledeceğiz diyorlar

Umut
Umut
02 Şubat 11:01

11 gün oldu halen bekleyin halledeceğiz diyorlar bunlar ödeme yapmayacak sakın bu siteye bulaşmayın

Umut
Umut
07 Şubat 10:17

Teşekkürler

07 Şubat 18:05

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Para Çekimim Günlerdir Yatmadı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Pınar
30 Kasım 2025 12:48
903
1xbet-para-cekimim-gunlerdir-yatmadi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Para Çekme Talebim 11 Günü Geçti, 6.500 TL Hala Ödenmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Ender
12 Aralık 2025 23:48
1.339
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Para Çekme Talebim Günlerdir Yatmadı, Net Açıklama Yapılmıyor

profile
Mehmet
01 Aralık 2025 12:15
1.076
1xbet-para-cekme-talebim-gunlerdir-yatmadi-net-aciklama-yapilmiyor-3.pdf
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Para Çekim Talebim Günlerdir Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Kemal
07 Aralık 2025 13:53
1.620

1xbet'te Sürekli Para Çekme Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ramazan
18 Aralık 2025 20:06
1.101

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz