to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Örümcek Adam Maskesi Kargoya Verilmedi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
15 Ekim 17:2346
Maskedversee isimli Instagram hesabı üzerinden örümcek adam maskesi siparişi verdim. 13 Ekim’de online ödeme ile 1.999 TL ödedim ancak ürünüm hala kargoya verilmedi.
Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor. Şu anda ne ürünümü alabildim ne de sipariş süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Elimde, kendilerine ödeme seçenekleri ve kargo süresiyle ilgili yazışmaların bulunduğu ekran görüntüleri de mevcuttur.
Sipariş numaram 2018’dir. Ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
