to read complaints and reviews, or file yours. 
Masajur markasına ait boyun masaj aletini bugün teslim aldım. Ürünü paketten çıkarır çıkarmaz şarja taktım ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Siparişimi masajur.com'un Instagram adresinden, internet sitesi üzerinden verdim. Sipariş numaram 7330, teslimat numaram 6981841748058 ve kargo takip numaram 916576756850’dir.
Ürün 2 yıl garantili ve 60 gün iade garantili olarak satıldı. Sorunumun çözülmesi için hem mail attım hem de Instagram üzerinden mesaj gönderdim. Ancak Instagram mesajlarım siliniyor, maillerime ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ürünün çalışmayan bir şekilde teslim edilmesi ve iletişim kanallarından destek alamamış olmam nedeniyle, ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Instagram'dan boyun masaj aleti satan masajurcom adlı adresten ürün aldım. Ürünü açtım fakat beğenmedim, geri iade etmek için mesaj attım çünkü 60 gün iade hakkı olduğu söylendi. Mesajıma cevap verilmedi. Ürünü gönderemiyorum, iade için bana ulaşan da yok, telefon da yok.
29.08.2025 tarihinde Masajur.com’un Instagram hesabı üzerinden aldığım boyun masaj aletini, şarj giriş yerinde sorun olduğu için aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Firma tarafından bana iade kodu verildi ve ürünü kargo ücretiyle birlikte gönderdim. Sipariş numaram: 718379474. Ürün...
Yorumlar