to read complaints and reviews, or file yours.Sandalye Vidalarının Sürekli Çıkması Ve Garanti Reddi Nedeniyle İade Talebi
23.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Marzen mağazasından Hünkar Lotus antrasit masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sandalyelerin arka vidaları sürekli çıkıyor, devamlı montajla uğraşmak zorunda kalıyoruz. Ayrıca sandalyelerin ayakları yamuldu, metal kısımlarında eğilmeler oluştu ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldik.
Ürünü neredeyse adam akıllı kullanamadan bu sorunları yaşamamıza rağmen mağazaya başvurduğumda garanti olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aleyna N****** adına, 0536 xxx xx xx numaralı telefonla ilişkilendirerek yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kartla satın aldığım bu takımda bu şekilde sorunlar yaşamaktan ve paramla mağdur olmaktan son derece rahatsızım.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ayıplı parçaların ücretsiz şekilde onarılmasını ya da sandalyelerin yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse de ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
