
Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

8 Nisan tarihinde Antalya’da Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da tarafıma yapılan herhangi bir açıklama olmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Martı’yı düzenli olarak kullanan ve Martı Tag sürücüsü olan bir kullanıcıyım. Hesabımın aniden askıy...
Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Nedenle Askıya Alındı Ve Açılmadı
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 10 gündür hesabım haksız yere askıya alınmış durumda. Uygulamada gerekçe olarak harcama itirazı görünüyor. Bunun üzerine bankamı arayarak harcama itirazını tamamen kaldırttım ve bu durumu defalarca kez Martı Tag tarafına ilettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aray...
Martı Hesabım Aniden Askıya Alındı

Tag’de sürücü olarak çalışırken puanım yüksek olmasına rağmen, yaklaşık iki ay önce hesabım aniden askıya alındı. Askıya alınma gerekçesi olarak sürücü puanım gösterildi ancak puanım zaten yüksek olduğu için bu gerekçeyi anlamlandıramıyorum. Herhangi bir yetkili tarafından aranmadım, müşteri hizmet...
Martı Tag Sürücüsü Olarak Hesabım Uyarısız Kalıcı Kapatıldı, Maddi Zorluk Yaşadım

Yaklaşık 3 yıldır Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışan ve tüm emeğini bu işe vermiş biri olarak, hiçbir uyarı, ikaz ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını dün telefonla arandığımda öğrendim. Tarafıma herhangi bir gerekçe, ihlal maddesi veya somut bir açıklama...
Martı Tag Sürücü Başvurusunda Yanıtsızlık Ve Uzun Süreli Belirsizlik
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul için Martı tag sürücüsü olmak üzere başvuru yaptım ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir aksiyon alınmadı. Sistem üzerinde adıma tanımlı herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası da oluşmadı. Bu süreçte konuyla ilgili olarak Martı’ya 8 kez e-posta gönderd...
Martı Tag Uygulamasında Bursa’da Sürekli Hata Ve Araç Çağırma Sorunu

Uzun zamandır Martı tag uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa’da her araç çağırmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Aylardır her denememde aynı hatayı alıyorum ve hizmetten faydalanamı...
Düşük Puan Nedeniyle Askıya Alınan Sürücü Hesabımın Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

05.04.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımın düşük müşteri puanı gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden veya başk...
Martı Tag Hatası Sürekli Çıkıyor Ve Araç Çağırma İmkansızlığı

İstanbul’da yaklaşık 5 aydır Martı uygulamasından araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Martı Tag bir sorunla karşılaşıldı” hatası alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde araç çağırma işlemi yapamıyorum. Uygulamayı her kullandığımda aynı hatayla karşılaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Hesabımda ...
Martı Tag Uygulamasında Kredi Kartı Değiştirme Hatası

Martı tag uygulamasında kayıtlı kredi kartımı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık bir gündür sistem buna izin vermiyor. Kart değiştirme adımlarını ta...
Hesabım Askıya Alındı Ve 800 TL Ödeme Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bugün Martı Tag uygulamasını açtığımda hesabımın “askıda” olduğunu gördüm ve bu nedenle Tag kullanamıyorum. Ekranda hesabımın askıda olduğu ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği yazıyor ancak sabahtan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 16.00 civarında 800 TL tut...
Martı Tag Askıda Hesaptan Yetkisiz Çekimlerin İadesi

Martı Tag uygulamasındaki hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinde askıda, yani aktif olmayan durumdaki hesabımdan 01.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında bir gün 350 TL, diğer günler 800 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabı...
Haksız Hesap Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tag uygulamasında uzun süredir kullandığım ve her zaman 5 yıldız alan hesabım, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta önce kapatıld...
Uygulamayı Yeniden Yüklediğimde Sürücü Bulunamadı Hatası Ve Destek Erişimi Sorunu

İstanbul’da Martı Tag sürücü uygulamasına üye oldum, üyeliğim onaylandıktan sonra yanlışlıkla uygulamayı sildim. Daha sonra uygulamayı tekrar indirip ...
Martı Ve Martı Tag Hesaplarımın Silinmesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Martı ve Martı tag uygulamalarını artık kullanmak istemiyorum ve KYK hükümleri gereği kişisel bilgilerimin sistemlerinizde tutulmasını da kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden hesabımı silme talebinde bulunmama rağmen hesaplarım bir türlü silinmedi ve bilgilerim sisteminizde görünmeye devam ediyor. Y...





