Polis Çevirmesi Sonucu Kesilen Cezanın Martı Tarafından Karşılanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

08.10.2024 tarihinde Martı tag ile Bakırköy-Sarıyer güzergahında yaptığım yolculuk sırasında, çağırdığım araç polis çevirmesine girdi ve bana da idari para cezası kesildi. Ceza tutanağı numaram: 82502560 ve ceza tutarı 3.084 TL’dir. Olay sonrası Martı müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve ceza ödemesinin Martı tarafından karşılanacağı bilgisini müşteri temsilcisinden aldım. Ancak bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum.

Daha önce Martı tag ile benzer bir sorun yaşamadım ve bu olaydan sonra hizmeti kullanmayı bıraktım. Ceza tutarının Martı tarafından en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.