Martı Uygulamasında Yolculuk Başlatılamıyor, Sürekli 'Bir Sorunla Karşılaştık' Hatası

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı uygulamasında, bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Haritadan seçim yapmak için ekrana tıkladığım anda, ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Bu durum sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen düzelmedi.

Martı’yı her gün düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım ve bu hata yüzünden gün boyu uygulamadan faydalanamadım. Sorunu mail yoluyla Martı’ya ilettim ancak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şu an uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Martı uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve uygulamayı tekrar eskisi gibi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.