Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Uygulamasında Kişisel Verilerimin Silinmemesi Ve KVKK İhlali

profile
Erdem
28 Şubat 18:45
95

Martı Tag sürücü uygulamasında yer alan kişisel verilerimle ilgili olarak ciddi bir veri güvenliği sorunu yaşıyorum. Ankara’da Ocak ayından bu yana uygulama içerisinde IBAN, ehliyet bilgilerim ve T. C. Kimlik numaramın sistemde tutulduğunu ve silinmediğini görüyorum.

Uygulama ve destek kanalları üzerinden kişisel verilerimin silinmesi için Martı’ya defalarca talepte bulundum; ancak kimse ilgilenmedi. Son olarak telefonla arandığımda verilerimin bir hafta içinde silineceği söylendi, daha sonra tekrar arayıp hesabımın silindiğini ifade ettiler. Buna rağmen hâlâ uygulamaya erişim sağlayabiliyorum ve kişisel verilerimin hesap üzerinde durduğunu açıkça görüyorum. Bu durumun KVKK kapsamında ciddi bir ihlal olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ayrıca hukuki süreç başlatmayı da değerlendiriyorum.

Martı’dan, sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin ivedilikle ve kalıcı şekilde silinmesini, KVKK kapsamında verilerimin akıbeti ve işlenme/saklanma süreçleriyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Mart 09:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Silinmiyor, KVKK İhlali Yaşıyorum

profile
Gökhan
08 Şubat 14:36
228
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabımı Silemiyorum, Destek Alamıyorum!

profile
Hüseyin
06 Aralık 2025 13:41
692
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Hesabım Silinmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Hasan
03 Ocak 16:00
435
marti-tag-hesabim-silinmedi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz