Martı destek

10 Temmuz 2026 tarihinde kiraladığım Martı scooterın sürüşünü uygulama üzerinden sonlandıramadığım ve aracı kilitleyemed...iğim için saat 12.51’de Martı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine, scooterı bıraktığım alanın uygulamada beyaz alan olarak göründüğünü ve herhangi b...

03.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Demirciköy’den Alibeyköy otogarına gitmek için Martı üzerinden araç çağırdım. ...Çağırdığım araç ilk geldiğinde şoför eşiyle birlikteydi, bunu sorun etmeden arka koltuğa geçip yolculuğa başladım. Daha sonra Sarıyer merkeze geldiğimizde şoförün eşi araçtan indi,...

4 Ağustos 2026 Salı günü saat 01.21 civarında Eskişehir ili Millet Bahçesi önüne Martı eko bisiklet çağırarak yolculuk y...aptım. Yolculuk bittikten bir süre sonra gözlüğümü eko bisiklette unuttuğumu fark ettim. Bisikletin plakasını hatırlamıyorum, sürücünün isminin H**** olduğunu hatırlıyorum. Bu dur...

Beşiktaş’ta 3 Ağustos günü saat 19.30 civarında Martı bisiklet kiraladım. Gideceğim yeri uygulama başlangıçta alan içi o...larak gösteriyordu, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Ancak yolculuğun ortasında bir anda alan dışı oldu ve tünelin içinde resmen mahsur kaldım. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise ha...

03.08.2026 tarihinde saat 22.36’da Martı Scooter uygulamasında benim iznim ve bilgim olmadan kredi kartımdan 1.000 TL tu...tarında bakiye yüklemesi yapıldığını fark ettim. İşlemde kullanılan kartın son 4 hanesi 2697’dir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez sorunu iletm...

Martı Scooter ile yaptığım son sürüşümde, Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesinde ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşten ...önce uygulama üzerinden güzergahı kontrol ettiğimde gideceğim yer sürüşe açık alan olarak görünüyordu. Ancak o noktaya geldiğimde Scooter bir anda güç kesti ve hareket etmeyi durdu...

Haziran ve temmuz aylarında Ankara’da Martı Tag uygulaması üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hes...abınız kısıtlandı” uyarısı verdi ve hizmet almam engellendi. Uygulamada geçmişe dönük herhangi bir kural ihlalim bulunmamasına ve yakın zamana kadar uygulamayı yolcu olarak sorunsu...

01.08.2026 tarihinde Bursa FSM Bulvarı Hastane Meydanı civarında Martı Scooter Mobilet kiraladım. Aracı açtıktan sonra d...aha 10 metre gitmeden motor durdu ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başladı. Aracı park edip sürüşü sonlandırmak istedik ancak ne uygulama düzgün çalıştı ne de araç tepki verdi....

Uzun süredir Martı tag uygulamasını yolcu olarak düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden itibaren ...uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekrana sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı gelmeye başladı ve araç çağıramıyorum. Bu d...

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:45 civarında Ankara’da Martı Tag uygulaması... üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hesabınız kısıtl...

Yaklaşık bir aydır Martı uygulamasında ehliyet doğrulama sorunu yaşıyorum. M sınıfı ehliyetimi sisteme defalarca kez yük...lememe rağmen bir türlü onaylanmıyor. Her denememde eklediğim ehliyet için önce “işlem devam ediyor” ifadesini görüyorum, bir süre sonra ise tekrar “işlem gerekiyor” yazısı çıkıyor...

Martı uygulamasına yaklaşık 2 ay önce Martı Cüzdanıma 500 TL ücret yükledim. Bu tutarı sonrasında iade almak istediğim h...alde ne iade ettiler ne de sorunu çözdüler. Defalarca kez, tahminen 10–15 kere Martı’yı arayıp sorunu anlattım. Her seferinde beni Martı Destek kısmına yönlendirip “Desteğe yazın,...

Uzun süredir Martı uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır her seferinde uygulama hata ...veriyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda ve gün içinde birçok kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu sor...

28.07.2026 tarihinde Martı moped ile yaptığım kiralamada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiralama öncesinde gideceğim adre...sin Martı hizmet alanı içinde olup olmadığını uygulama üzerinden kontrol ettim ve varış noktamın alan içinde olduğunu gördüğüm için gönül rahatlığıyla sürüşe başladım. Ancak güzerg...

26.07.2026 tarihinde Bursa’da Martı araç kiralama hizmetini kullanırken benden tek kullanım için alınması gereken 430 TL... ücret iki kez çekildi. Aynı işlem için kartımdan 430 TL + 430 TL olmak üzere toplamda 860 TL tahsil edildi ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti. Bu sorunu fark eder etmez Ma...

28.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı uygulamasından iki ayrı scooter kiraladım. Kare kodunu okutup cihazı açma...ma rağmen scooterı kesinlikle hareket ettiremedim; toplamda yalnızca 5–10 saniyelik bir kullanım süresi bile olmadan 29,97 TL olmak üzere iki işlemden toplam 59,94 TL ücret yansıtı...

Martı uygulamasına yaklaşık iki aydır iPhone 11 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “Bir sorunla ka...rşılaştık, lütfen tekrar dene.” hatasını alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi ve her gün aynı hatayla karşılaşıyorum. ...

Bursa’da yaklaşık 4 gündür Martı Scooter ve mobiletleri kullanamıyorum. Uygulamada kart hatası veriyor ancak cüzdana par...a yükleme kısmında hiçbir sorun yaşamıyorum. Cüzdana yükleme yaptıktan sonra da aracı kullanmak istediğimde yine aynı kart hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanam...