Marshall Major V Bluetooth Kulaklıkta Kendiliğinden Ses Yükselmesi Sorunu

Kendi kendine sesi yükseltiyor Marshall Major v Bluetooth kulaklığımı Haziran ayında Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri zaman zaman kulaklığın sesi kendi kendine yükseliyor. Bu sorun her zaman olmamakla birlikte, ses seviyesini düşürmeme rağmen tekrar yükseliyor. Kapatıp yaklaşık bir dakika bekledikten sonra yeniden açınca geçici olarak düzeliyor. Şimdiye kadar sadece iPhone 16 cihazıma bağlı olarak kullandım ve başka bir cihaza bağlamadım. Sorunun belirli bir uygulama veya kullanımda ortaya çıkmadığını, genel olarak rastgele zamanlarda yaşandığını belirtmek isterim.

Şimdiye kadar herhangi bir teknik destek almadım ve kulaklığı sıfırlamak veya yazılım güncellemesi gibi ek bir işlem denemedim. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram NI12025000040011’dir.

Sorunumun kökten ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.