Marshall Gri Tonlar Yerine Lila Renk Büyük Hayal Kırıklığı

Marshall kataloğunda gri tonlar başlığı altındaki Marshall gri tonlar şifon rengini seçerek tüm evimin boyanmasını istedim. Ancak ortaya çıkan renk kesinlikle gri tonunda değil, lila bir tona dönük ve katalogda gördüğüm renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Şu an tüm evim bu yanlış renkle boyanmış durumda ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Boyayı yaklaşık bir hafta önce almışız. Ben yurt dışındayken dün evi boyamışlar ve bugün eve geldiğimde bu hatayı fark ettim. Kartal’da oturuyorum, boyacı boyayı nereden aldığını söylemediği için hangi bayi ya da yapı marketten alındığını bilmiyorum. Boya ve işçilik dahil boyacıya toplam 40.000 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek bir bedel karşılığında böyle bir sonuçla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Marshall’dan, kataloğundaki renk ile gerçek sonuç arasındaki bu ciddi fark nedeniyle oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini, evimin yeniden doğru renkte boyanması için gerekli desteğin ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Firmanıza yakışanı yaparak bu sorunu en kısa sürede çözmenizi rica ederim.