Marsbahis’te 100 Bin TL Bakiyeye Erişememe Ve Uzayan Face ID Doğrulaması

Marsbahis isimli siteye üye olup hem casino hem spor alanlarında oyun oynamak için para yatırdım. Site kendisini “banka” gibi tanıtarak güven verirken, yaşadıklarımın ardından tam tersine güvenimi tamamen kaybettim. Hesabımda şu anda 100.000 TL param bulunuyor.

27 Şubat’ta benden 4 adet farklı belge yüklemem istendi. İstenilen belgeleri aynı gün eksiksiz olarak yükledim. Üç belge anında onaylanmasına rağmen sadece Face ID doğrulamam onaylanmadı. Canlı desteğe sorduğumda “uzun sürebilir” denildi ve beklemem istendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen Face ID hâlâ onaylanmadı.

Id numaram 5816706 olan hesabıma giriş yapabiliyorum fakat ne oyun oynayabiliyorum ne de para çekebiliyorum. 27 Şubat’tan bu yana her gün canlı desteğe bağlandım, her seferinde bana sadece “uzun sürebilir, bekleyin” şeklinde aynı cevaplar verildi, hiçbir somut çözüm sunulmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Marsbahis’in bu tutumu nedeniyle hesabımdaki 100.000 TL’ye fiilen erişemiyorum. Paramı vermemek için süreci sürekli uzattıklarını ve oyalandığımı düşünüyorum. Hesabımdaki 100.000 TL bakiyemin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, bu keyfi ve uzayan doğrulama süreciyle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum. Bir daha bu siteyi kullanmak veya burada oyun oynamak istemiyorum.