to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum Marsbahis hesabımdan 24/05/2026 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim işlemim üzerinden günler geçmesine rağmen işlemim reddedildi ve benden Face ID belgesi talep edildi.
İstenen Face ID belgesini yüklememe rağmen 4 gündür herhangi bir gelişme olmadan bekletiliyorum. Canlı destekle görüştüğümde ise sürekli sadece “beklemeniz gerekiyor” denilerek net bir bilgi verilmeden geçiştiriliyorum. Eski bir üye olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Çekim talebim olan 5.000 TL tutarının bir an önce hesabıma ödenmesini ve tarafımdan yüklenen Face ID belgemin hızlı şekilde incelenip doğrulanmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Marsbahis hesabımda yaklaşık 2 milyon Türk lirası bakiye bulunuyor ve 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana belge onayı sorunu nedeniyle paramı çekemiyorum. Face ID adlı belgemi defalarca göndermeme rağmen sistemde bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımdaki para adeta içeride kilitli kalmış durumd...
Marsbahis hesabımda Face ID onayım 2 günden fazla süredir beklemede görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Daha önce bu siteye defalarca, toplamda milyonlarca lira para yatırdım ve şu anda da hesabımda 550.000 TL bulunmasına rağmen çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımdaki diğer tüm evraklar ve do...
Marsbahis hesabımdan 06/12/2025 tarihinde saat 18:19’da 51.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Para çekme işlemini tamamlamak için benden kimliğimin ön ve arka yüzü ile kimliğimle birlikte yüzümü gösterdiğim Face ID selfie istendi. Kimlik belgelerimi ve Face ID fotoğrafımı aynı gün gönder...
Yaklaşık 1 yıldır Marsbahis hesabımdaki Face ID dokümanım onaylanmıyor. Bu nedenle 2025 Haziran ayından beri hesabımda bulunan 97.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Defalarca kez canlı yardıma ve e-posta ile destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca otomatik kopyala–yapıştır şeklinde, so...
2 Ağustos Cuma günü Mars Bahis hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekme işlemi başlattım ve Face ID ile doğrulama yaptım. Ancak üç gündür işlemin onaylanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlem bilgileri dışında gerçekleştiği için ödemenin yapılmadığını söylediler ve hiç...
