Aktif Olmayan IBAN Nedeniyle Ödeme İadesi Sorunu
16.10.2025 tarihinde saat 13:47’de Marsbahis sitesinde “Onurakin28” kullanıcı adıyla mobil EFT yöntemiyle 1.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi gerçekleştirdiğim IBAN’ın aktif olmadığı belirtildi ve işlemim gerçekleşmedi. Bu nedenle mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak Marsbahis müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana IBAN’ın aktif olmadığını söylediler. Fakat ödediğim tutarın iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödeme dekontunu da ekleyeceğim. 1.500 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














