Marsah Home Özensiz Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Marsah Home dan Gold çerçeveli ayaksız duvara asmalı ayna sipariş ettim adresime gelen ayna beyaz çerçeveli ve ayaklı arkasında duvara asılacak deliği olmayan bir ayna geldi satıcıyla iletişime geçince muhatap olmayıp direk Trendyol iade için yönlendirdiler iade yapmayı zaten biliyorum sorun böyle büyük ve ağır bir ürünü tekrardan kargo şubesine nasıl götüreceğim ürün kargodan bana büyük bir araçla geldi ben böyle bir araç nasıl temin edeceğim. Konu hakkın da bu sorularıma Marsah Home dan hiçbir cevap alamadım firma böyle büyük bir ürünü özensiz gönderip mağduriyet yaşatmaktadır!