Tedavi Sürecinde İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet


Diş tedavimin devamı için 10 Aralık 2024 tarihinde SMS aldım. Tedavi için Endodonti bölümü sekreterliğine başvuruda bulunmam gerektiği yazıyordu. 16 Aralık sabah saat 08.00'de hastaneyle gittim. Kapı açılışını bekledim. Sekreterlik ile görüştüm ve tarafıma gelen SMS'i gösterdim. İlgili hoca ile görüşmemi söylediler. İlgili hocanın gelmesini bekledim. Hocanın gelmesi ile birlikte tarafıma böyle bir mesaj geldiğini kendisine gösterdim. Kendisi de şu an yoğunluğu olduğunu ve kendisine mesaj atmamı istedi. 16 Aralık'ta mesaj attım, 17 Aralık öğleden sonra tekrar hatırlatma mesajı attım. 18 Aralık'ta bana dönüp, birkaç içinde programını belirleyip bana döneceğini söyledi. 28 Ocak'ta hocaya tekrar mesaj atıp bana dönmediğini hatırlattım. Fakat hiçbir şekilde bana olumlu veya olumsuz bir dönüş yapmadı. Hocanın bu davranışı yüzünden tedavim yarıda kalmıştır.





