to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 16.52 civarında Antalya Markantalya AVM’de bulunan LCW mağazanızdan aldığım bir ürünü iade edip üzerine yeni bir ürün satın aldım. Eski ürünün iadesiyle birlikte yeni aldığım ürünün ödemesini kredi kartıma taksitli olarak yapmak istedim.
Kasada işlemi yapan B**** B**** isimli kasiyer, iade işleminde taksit yapılamadığını söyleyerek aldığım yeni ürünün ödemesini kartıma tek çekim olarak aldı. Ayrıca numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen, numara yoksa iade olmayacağını söyleyip bu konuyu da netleştirmedi. Sonuç olarak, talep ettiğim halde yeni ürünün ödemesi taksitlendirilmedi ve tek çekim olarak kartıma yansıtıldı.
Ben, iade sonrası aldığım yeni ürünün ödemesinin, alışveriş sırasında talep ettiğim şekilde kredi kartıma taksitli olarak yansıtılmasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Mall Of İstanbul şubesinde bulunan LCW'den yapmış olduğum ürün iadesinin ücreti 2 ay geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma yatmadı. Kendileri ilgilenip ücreti iade etmek yerine sürekli bankaya gitmemi söylüyorlar. Banka da haklı olarak firmanın yapmadığı iade için size ödeme yapamayız diyor. Defalarc...
12 Ekim 2025 tarihinde Güngören Kale Center AVM’deki LCW mağazasından oğluma “MNT Delhi” model mont satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, oğlumun montu ilk kez giymesiyle birlikte koltuk altının yırtık olduğunu fark ettik. 22 Ekim 2025’te ürünü mağazaya götürdüğümde, kasadaki çalışanlar ...
Antalya Markantalya AVM de bulunan Pierre Cardin mağazasından yaklaşık 2-2,5 ay önce bir tanesi açık renk olmak üzere iki adet kanvas kumaş benzeri pantolon aldık. 30 derecede ters olarak yıkayıp ütülememe rağmen lacivert olan pantolonun rengi kotu bir şekilde açılıp solmaya başladı. Özellikle cep ü...
10.01.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Atmosphere Giyim mağazasından, kredi kartımla tek çekim şeklinde Kad. Rdv. 0000009 5072 kodlu desenli etek (0801 indigo, M beden) ürününü 900,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir kusur olmamasına rağmen, eşim beğenmediği için iade e...
06.11.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Antalya merkezde bulunan Markantalya AVM’de yemek ödemesi yapmak için pos cihazı ile işlem gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında pos cihazında “gün sonu alındı” ibaresi çıktı ve bu nedenle ödeme alınmadı. Herhangi bir tahsilat yapılmamasına rağmen pos ci...
Yorumlar