Markamod Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

16.03.2026 tarihinde markamod’un kendi internet sitesi üzerinden 16032026072400 -***numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 699,9 TL ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde hem site üzerinden hem de telefonla markamod ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne yazılı mesajlarıma ne de telefon aramalarıma hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretini peşin ödediğim ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamamak güvensizlik yaratıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da ödediğim 699,9 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.