Sipariş İptali Ve İade Sorunu


Kesinlikle güvenilir olmayan bir firma. Nasıl böyle bir hata yapıp buradan sipariş verdiğimi bilmiyorum. Ben pişman oldum, siz de aynı hatayı yapmayın. USB bellek sipariş ettim. Burası daha ucuz diye düşünerek adamlar parayı aldılar. Sonrasında ise ne ürünü kargoya verdiler ne de geri dönüş yaptılar. Ben mesaj attım, 'siparişim vardı, ne oldu? ' diye, bana yazdıkları ise 'unutmuşuz, zaten ürün elimizde yok, iade yapacağız.' oldu.



Aylar öncesinde sipariş verdim. Yurt dışından geleceği için biraz gecikebilir dediler. Mesaj yazmama mail atmama rağmen geri dönüş yapmadılar. Teslim edemeyeceklerse bari ücret iadesi yapsınlar. Sürekli alışveriş yaptığım ve önerdiğim bir alışveriş sitesiydi. Fakat bu yaptıkları çok çok ayıp
Ofis için sürekli alışveriş yaptığım bir firmaydı. Yalnız birkaç aydır el mi değiştirdi ne olduysa bilmiyorum. Sürekli siparişlerimi geciktiriyorlar. Geciktirmelerini de geçtim, normalde haftada bir beni memnuniyet araması için ya da lüzumsuz ürün tanıtımı için arayan müşteri temsilcime bu süreçte a...

Kendileri stokta olmayan ürünü bana sattılar ve eksik geldiği için sonradan gönderdikleri ürünü tekrar fatura etmişler. Bunun ücretinin KDV'si mi artık nedir bilmiyorum. Hiç bana bildirmeden bakiye olarak tutmuşlar (23,89 TL bu arada komik bir rakam). Sonrasında, her şeyden bir haber, bir ay sonra b...
Yorumlar