Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Alaycı Ve Saygısız Davranışıyla Karşılaştım

profile
09 Aralık 2025 14:50
482

08.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında kızım için bot almak amacıyla Ümraniye’deki Marjin mağazasına gittim. Beğendiğimiz bir botu denerken, botun bilekte kırık gibi durmasını ve görüntüsünü beğenmediğimi söyledim. Mağaza kalabalık olmasına rağmen satış elemanı bana rahatsız edici ve hoş olmayan bir ses tonuyla, botun bilekte kıvrık durmasının normal olduğunu, gömleği kıvırınca kolda nasıl duruyorsa bunun da öyle olacağını, dümdüz olsa zaten yürüyemeyeceğimizi söyledi.

Bu ifadeleri kullanırkenki üslubu ve tavrı oldukça alaycı ve küçümseyiciydi. Yanımda çocuklarım olduğu için tartışma çıkmaması adına konuyu uzatmak istemedim ve ürünü bırakıp mağaza çıkışına yöneldim. Tam çıkarken çalışanların kendi aralarında “ne oldu? ” diye konuştuğunu duydum, diğer satış elemanı da alaycı bir ses tonuyla “bot bileğinde kırık duruyormuş” diyerek benimle dalga geçer şekilde yorum yaptı.

Bu tavır ve üsluba maruz kalmak beni hem üzdü hem de oldukça sinirlendirdi. Müşterilerle bu şekilde alay eden personelin mağazanızda çalışıyor olması markanızın itibarına da zarar veriyor. Yaşadığım bu saygısız tutumun dikkate alınmasını, ilgili personellerle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ekim 2024 19:02
3.559
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2025 15:03
4.049

Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
12 Ekim 2025 21:29
1.305
Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği

Kısa Sürede Deforme Olan Botlar İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

profile
01 Aralık 2025 17:35
824
Kısa Sürede Deforme Olan Botlar İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Botlar İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Botlar İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru