to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi Ve 3.800 TL'lik Ücretin İadesi Talebi
Instagram’da karşıma çıkan Ufomerkezi isimli sayfanın internet sitesi üzerinden 2 Ocak’ta Marina Grill marka kuzineli soba siparişi verdim. Ürün için 3.800 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Sipariş oluşturulduğunda tarafıma bir sipariş numarası da iletildi.
Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, ne bir kargo bilgisi aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte internet siteleri tamamen kapatıldı, Instagram sayfası ise hâlâ görünmesine rağmen aktif kullanılmıyor ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.
Elimde EFT dekontu ve sipariş numarası bulunuyor. Ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim 3.800 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
