Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33798042

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
profile
Hafize
Marifon Ev Tekstili
28 Eylül 2025 13:00
361

Marifon’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3500 TL ödeyerek koltuk örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 1113). Ürün elime cuma günü, kapalı ambalajda ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakalı değil; renk, model ve desen tamamen farklı.

Yaşadığım bu sorun karşısında para iadesi talep ediyorum. Fakat iki gündür muhatap bulamıyorum. Maillerim iletilmiyor, sitede WhatsApp hattı olduğu belirtilmiş ama böyle bir hat yok, hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.

İlk defa Marifon’dan alışveriş yaptım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi İletişim Kurulamadı Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Muazzez
Marifon Ev Tekstili
30 Eylül 2025 14:29
757

21 Eylül 2025 tarihinde Marifon Ev Tekstili internet sitesinden kredi kartı ile koltuk örtüsü siparişi verdim. 27 Eylül'de elime ulaşan paketin ambalajı sağlamdı, ancak içinden sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir model ve renk çıktı. Yani gönderilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde ...

Yanlış Ürün Gönderildi İletişim Kurulamadı Para İadesi Talep Ediyorum
yanlis-urun-gonderildi-iletisim-kurulamadi-para-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Hamdiye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

profile
Hamdiye
Marifon Ev Tekstili
26 Eylül 2025 15:58
512

Marifon isimli markadan buğday ve indigo renginde, kaymaz ve su geçirmez özellikte bir koltuk örtüsü siparişi verdim (sipariş numarası: 1118). Ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor; rengi, modeli, kumaşı ve kalitesi tamamen farklı. Siparişimi cumartesi günü ver...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün İadesinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sofia
Marifon Ev Tekstili
01 Ekim 2025 23:31
508

21.09.2025 tarihinde Marifon Tekstil’in kendi internet sitesinden #1132 numaralı siparişimle koltuk örtüsü aldım. Ancak bana gönderilen ürün hem yanlış hem de kalitesiz çıktı. Ürünün iade koşullarıyla ilgili bilgilendirme yapılmasına rağmen, iade etmek istediğim halde WhatsApp hattından müşteri hizm...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün İadesinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iadesinde-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
1 Destek
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Siparişe Ulaşılamayan Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

profile
Şeyma
Marifon Ev Tekstili
27 Eylül 2025 11:55
599

20 Eylül'de Marifon.com üzerinden 1117 numaralı sipariş koduyla bir adet 4'lü, bir adet de 3'lü koltuğumuz için koltuk örtüsü siparişi verdik ve toplamda 2.779 TL'yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedik. Siparişimiz 26 Eylül'de Bursa Nilüfer adresimize teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımızda, he...

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Siparişe Ulaşılamayan Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
yanlis-ve-eksik-gonderilen-siparise-ulasilamayan-musteri-hizmetiyle-hayal-kirikligi-3.jpg
yanlis-ve-eksik-gonderilen-siparise-ulasilamayan-musteri-hizmetiyle-hayal-kirikligi-2.jpg

Marifon Ev Tekstili Koltuk Örtüsü Beklentilerimi Karşılamadı

profile
Nly
Marifon Ev Tekstili
26 Eylül 2025 16:50
624

Marifon.com üzerinden yaklaşık 2 hafta önce l koltuk örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 1081). Ürün tarafıma İzmir adresime ulaştı. Sipariş sırasında özellikle antrasit renk istememe rağmen bana pembe bir ürün gönderildi. Üstelik ürünün su geçirmezlik ve kaydırmazlık gibi özellikleri kesinlikle gör...

Benzer Şikayet Yaz