Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mapa Home Living İle Teslim Alınamayan Kargoya Yolculuk

Mapa Home Living İle Teslim Alınamayan Kargoya Yolculuk
Mapa Home Living İle Teslim Alınamayan Kargoya Yolculuk
Mapa Home Living İle Teslim Alınamayan Kargoya Yolculuk
Mapa Home Living İle Teslim Alınamayan Kargoya Yolculuk
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Firma sorun ile alakalı çözüm sağlamış olup gerekli aksiyonları almıştır. Teşekkürler...

19 Ağustos'ta Mapa Home Livingden satın almış olduğum Konsol ve TV ünitesi Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ürünler 12 gündür tarafıma teslim edilmemiş olup, Kargo firması ve satıcının çağrı merkezine defalarca kayıt oluşturdum, ancak hiçbir gelişme olmadı. Ürünün fiyat iadesini ivedi olarak talep ediyor. Siparişimin iptalini istiyorum.

31 Ağustos 2023 16:07 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhabalar müşterimizin siparişi web sitemizde yazmış olduğu gibi 24 saatte kargoya verilmiştir kargo firmasının bize dönüşü yoğunluktan dolayı gecikme yaşanmakatadır müşterimiz iade talep etmiş iadesi ürün firmamıza iade olarak ulaşınca ücret iadesi sistem tarafından otamaktik olarak yapılacaktır...

Furkan
Furkan
31 Ağustos 2023 16:10

Ürün bana 12 günde ulaşmamış durumda hocam, 1 ay sürdüğü takdirde ben 1 ay paramı alamayacak mıyım? Şu an ürünün 2. Taksitini ödüyorum ve ürünü teslim almadım

Furkan
Furkan
3 Eylül 2023 16:33

Firma sorun ile alakalı çözüm sağlamış olup gerekli aksiyonları almıştır. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ruum Store Teslim Edilemeyen Ürün

Şerife
Şerife
Ruum Store
16 Ocak 2024 14:521.003

01-11-2023 11:34:16 tarihinde masa olarak verdiğim sipariş aralık ayında tarafıma TV ünitesi olarak ulaştı. 2 hafta sonr...

Dekorex Firmasından Aldığım Dolap 1.5 Ay Geçmesine Rağmen Gelmedi

Sümeyye
Sümeyye
Dekorex
26 Eylül 2023 12:261.040

Trendyol'dan dekorex firmasından 10 Ağustos'ta dolap satın aldım, 22 Ağustos'ta dolap kargoya verildi, Horoz Lojistik ka...