to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartal Mantı Evi şubesine mantı yemeye gittik. Çalışanlar, çocuğuma sık sık 'sessiz olun, oturun' gibi uyarılarda bulundular. İlgisiz ve alakasız bir şekilde hizmet veriyorlar gibi hissettik. Şikayetimizi dile getirdiğimizde saygısızca cevap aldık.
Mantımia Kartal şubesine asla gitmemelisiniz. Dükkan boş olduğu halde devamlı çocuklarımız susun sessiz olun diye uyarıldı. Kalkıp gidelim diye gözümüzün içine baktılar. Çalışanlarına gülümsemek nedir öğretmek gerekiyor. Müşteri memnuniyeti sıfır! Fiyatlar çok çok çok yüksek. Hesabı istedikten sonra...
Evimin hemen altında olması dolasıyla çocuklarımı götürmek istedim fakat ilk gittiğim zaman yediğimiz mantı aşırı tuzluydu çocuklarım yiyemedi. Sonra ikinci kere gittiğimde ise tabakta mantının üstünde kıl vardı. Aldılar geri götürdüler bizde bekliyoruz. Servis yaptıkları pencerenin oraya hanımefend...
Oğlumla yemek yemeye geldik ne bir hoş geldin diyen oldu ne de ilgilenen biraz oturduktan sonra baktık kimse ilgilenmedi. Sipariş verebilir miyiz dedim birine yolluyorum falan dedi biraz oturduktan sonra kimse gelmediği için kalktık çalışanlar da çok agresifti. Bir daha yemek yemeye falan gelmem inş...
Kartaldaki tepeli Konya mutfağına akşam yemeği için ailemi getirdim yemekten genel olarak memnun olsak da personellerin müşteriye davranışı gerçekten çok kötü. Asla güler yüzlü değiller, müşteri ile nasıl konuşulacağını hiç bilmiyorlar. Kasadaki personeli zaten hiç söylemiyorum ne yazık ki tavırları...
Hizmet kalitesi oldukça düşüktü. Kaşık ve çatalı önüme koyarken menüye bakarken elime çarpıyor ve çocuğum menüye bakarken 'annene ver' diye kızıyor. İşletme sahibi aşırı saygısızdı. Ne bir 'afiyet olsun' ne de bir 'iyi günler' dileği aldık. Zaten elime çarpan bir kişiden saygılı davranışlar beklenem...
Yorumlar