Kahvaltı Siparişinde Fazla Tabak Krizi: Müşteri Odaklılık Bekliyorum

14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'indeki Manolya Ağacı Villa Kahvaltı'ya dört kişi olarak gittik. İçimizden bir arkadaşımız çok aç olmadığı için sadece atıştırmak istedi ve bu nedenle 3 kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Ancak, masada bulunan dördüncü servis tabağı işletme yönetimi tarafından fazla olduğu gerekçesiyle masadan kaldırıldı. Konuyla ilgili çalışanlarla ve yöneticiyle görüştük, fakat bize herhangi bir çözüm sunulmadı ve bunun işletmenin kuralı olduğu belirtildi. Bu yaklaşımı müşteri memnuniyeti açısından uygun bulmuyorum. İşletmenin bu kuralını gözden geçirerek müşteri odaklı bir değişiklik yapmasını talep ediyorum.