Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2 Ay Geçmesine Rağmen Kamera Teslim Edilmedi, Yanıt Alamıyorum

profile
Tuğba
25 Ekim 2025 03:59
2.166

18.09.2025 tarihinde Manisnap üzerinden Retrocam model bir kamera siparişi verdim (Sipariş No: #6021). Siparişin en geç 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden Manisnap ile iletişime geçtim; yaklaşık 2,5 hafta önce bu hafta Türkiye’ye ulaşacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Mesajlarıma da artık yanıt alamıyorum.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.999 TL olarak yaptım ve fatura mail olarak ulaştı. Teslimat adresim Antalya. Ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum; ancak bir ay daha beklemem gerekecekse ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hanife
Hanife

Ben iade yaptırdım paramı yatırdılar sen de öyle yap mail atarak yaptırıyorsun

Cansu
Cansu

Merhaba ben mail attım ancak mailiniz iletilmedi diyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
29 Ekim 2025 22:31
1.738
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 21:50
888

profile
Batuhan
27 Eylül 2025 12:56
2.089
Benzer Şikayet Yaz