Trendyol'dan Aldığım Hakiki Deri Terlikte Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Trendyol üzerinden Manijero marka hakiki deri terlik aldım. 2024 Haziran ayında aldığım ürünün rengi soldu, alt tabanı eridi ve yapışkanı ayrıldı. Bir sezon bile kullanamadım. Firma ile iletişime geçtim, ürünü geri istediler. Sonrasında müşteri hizmetleri aradı ve terlikte tadilat yapıldığını, bana göndereceklerini söylediler. Ancak ürün bana hiçbir tadilat işlemi yapılmadan geri gönderildi. Dalga geçilmiş ve yanıltılmış gibi hissediyorum. O kadar para verip güvenilir sanarak alışveriş yaptım ama büyük bir tutarsızlık yaşadım, güvenim sarsıldı. Trendyol'dan ve firmadan şikayetçiyim. Tekrar yazmama rağmen kabul etmiyorlar. Ben tadilat yaptırmak istemiyorum, konu bu değil. Pazardan alsam daha kaliteli olurdu, 3-4 sene giyerdim.