Mango'dan Aldığım Çantanın İç Kaplaması Kısa Sürede Döküldü, İade Talebim Var

Akmerkez Mango mağazasından 4 Ekim tarihinde bordo renk bir çanta satın aldım. Çantayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra iç kısmının komple döküldüğünü fark ettim. Çantanın iç kaplaması parçalanıp pul pul dökülüyor ve içindeki tüm eşyalarımın üzerine yapışıyor, eşyalarım adeta mahvoldu.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle çantayı kullanamaz durumdayım ve mağazadan sorunlu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağaza tarafından gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.