Mango Baby Suni Kürklü Anorak Montunda Yıkama Sonrası Leke Sorunu Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden 24 Kasım tarihinde sipariş verip 29 Kasım’da teslim aldığım Mango Baby kapüşonlu suni kürklü anorak montu, yaklaşık bir ay önce bebeğim için satın aldım. Ürünü ilk kez yıkama fırsatım oldu ve 30 derecede, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası montun sol kolunda lekeler oluştuğunu fark ettim. Bebeğim için özellikle Mango gibi bir markadan 1.500 TL ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram #10722365419’dur. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza ve talimatlara uygun yıkamama rağmen bu şekilde deforme olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek iadesi, değişimi veya tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.