Mandaş’tan Pamuk Yastık Siparişi Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

17 Mart’ta Mandaş’ın kendi internet sitesinden Mandaş ikili pamuk yastık siparişi verdim ve ürün için 949 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma ne ürünle ilgili ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişime ait 202603171317-116f1 numarası bulunuyor. Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iademle ilgili bir geri dönüş sağlandı.
Bu süreçte firmaya 2 kez e-posta yoluyla ulaştım ancak hiçbirine cevap verilmedi. Ücretini ödediğim ürünün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 949 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Lavinda Tekstil Ödenen 2.963,82 TL İçin Kargo Bilgilendirmesi Alınamıyor Ve İade Talebi

Lavinda Tekstil’in kendi web siteleri üzerinden 25 Ocak tarihinde iki adet geniş koltuk örtüsü siparişi verdim ve 2.963,82 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödeme sonrası tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi, ilk sorduğumda ürünlerin 27’sinde kargoya verileceği söylendi ancak bu tarihten s...
Parasını Ödedim, Ne Ürün Var Ne İade!

27 Eylül tarihinde esfehome.com üzerinden “iki kapaklı gardırop” siparişi verdim. Siparişlerim için toplamda 5.289 TL ödeme yaptım ve iki kez hatalı ödeme gerçekleşti (sipariş numaralarım: 10042 ve 17115). Ancak bugüne kadar ne hatalı ödemelerim iade edildi ne de siparişim elime ulaştı. Ürünümün kar...
@Defne_Home Aradan Yaklaşık Bir Ay Geçmesine Rağmen Ürünüm Elime Ulaşmadı!
17 Ocak’ta Instagram’daki “defne_Home” adlı sayfadan köşe koltuk örtüsü, 3+2 lastikli takım siparişi verdim ve aynı gün EFT ile 900 TL kapora ödemesi yaptım. Sipariş sonrası bana sadece yazılı bir sipariş özeti iletildi, bunun dışında herhangi bir fatura veya resmi belge paylaşılmadı. Aradan yaklaş...
Yorumlar