Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mandaş’tan Pamuk Yastık Siparişi Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

Nurcan
Nurcan
Mandaş Tekstil
25 Mart 22:1510

17 Mart’ta Mandaş’ın kendi internet sitesinden Mandaş ikili pamuk yastık siparişi verdim ve ürün için 949 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma ne ürünle ilgili ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişime ait 202603171317-116f1 numarası bulunuyor. Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iademle ilgili bir geri dönüş sağlandı.

Bu süreçte firmaya 2 kez e-posta yoluyla ulaştım ancak hiçbirine cevap verilmedi. Ücretini ödediğim ürünün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 949 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Nihal
Nihal
İpekVadi
21 Şubat 14:162.080

"İpek Vadi’den aldığım ürünüm yoğunluk sebebiyle biraz gecikince firmayla iletişime geçtim. Ürünün kısa süre içinde elime ulaşacağı ve gecikmenin yoğunluktan kaynaklandığı bilgisi tarafıma açık ve net bir şekilde verildi. Süreç boyunca benimle son derece kibar ve nazik bir dille ilgilendiler, açıklamalarıyla içimi rahatlattılar. İlgi ve iletişimleri için İpek Vadi ekibine teşekkür ederim."

2 Destek

Parasını Ödedim, Ne Ürün Var Ne İade!

Canan
Canan
Esfe Home
5 Ekim 2025 10:50210

27 Eylül tarihinde esfehome.com üzerinden “iki kapaklı gardırop” siparişi verdim. Siparişlerim için toplamda 5.289 TL öd...