Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34515604
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Kutuda İade Ettiğim Ürün Haksız Gerekçeyle Kabul Edilmedi

profile
Selin
Mamas&Papas
10 Aralık 2025 23:25
239

Mamas and Papas markasına ait Baby Snug Clay isimli ürünü 22 Kasım tarihinde Beymen.com üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimizde boyutlarının oldukça küçük olduğunu ve bebeğimiz için kullanıma uygun olmadığını gördük. Bu nedenle ürünü, bize geldiği şekilde ve kendi orijinal kutusuna yerleştirerek, yalnızca bir hafta içinde, 3 Aralık tarihinde iade için kargoya verdik.

İade sürecinde paket, Mamas and Papas tarafından kargo yetkilisine ürünün orijinal kutusuna konulmadığı gerekçesiyle kabul edilmemiş. Ancak ürünü tam olarak orijinal kutusuna koyarak gönderdiğimi, kargolama aşamasındaki görsellerle de belgeledim ve bu durumu kendilerine ilettim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve süreç başlatılmadı.

Ürünü yasal ve makul süreler içinde, kullanılmamış ve orijinal kutusunda iade ettiğim halde, gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Mamas and Papas’ın, Beymen.com üzerinden aldığım Baby Snug Clay ürününün iadesini alarak, hakkım olan iade sürecini başlatmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Mama Sandalyesi İadesinde Beklenmedik Engel

profile
Şeyda
Mamas&Papas
17 Temmuz 2025 18:20
702

Mamas Papas firmasına ait Beymen üzerinden portatif mama sandalyesi aldım. Ürünü şehir dışında olduğum için kurulumu evdeki çalışan bayana yaptırdım. Sonrasında bebeğim kilolu olduğu için sandalyeye sığmadı ve iade etmek istedim. Ürünü evdeki çalışan kutusuna koyup gönderdi. Ancak kutuda koli bandı ...

Mama Sandalyesi İadesinde Beklenmedik Engel
mama-sandalyesi-iadesinde-beklenmedik-engel-2.jpg
mama-sandalyesi-iadesinde-beklenmedik-engel-1.jpg
1
Reyyan sonuçtan hiç memnun değil

Dr Browns Müşteri Temsilcisinin Üslupsuz Yaklaşımı Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Reyyan
Dr. Browns
11 Eylül 2025 17:48
259

11.09.2025 tarihinde Dr. Browns’un resmi müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden mesajlaştım ve ardından yaklaşık 3 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptım. Yanlış gönderilen ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve bana bir iade kodu iletildi. Bu kodla kargo firmasına gittiğimde, işlemin doğruda...

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mamas&Papas Baby Mall Sıfır Üründe Eksik Parça Ve Ücretli Satış Teklifi

profile
Hakan
Mamas&Papas
03 Eylül 2024 15:24
2.900
"Sorun giderildi"
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Minimono, Kayıp Kargo Ve Ulaşılamama

profile
Burak
Minimono
25 Temmuz 2023 22:46
627

Minimono firmasından satın aldığım bebek mama sandalyesi ürünüm, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 4 Gün önce teslim edilmiş görünüyordu. Konuyla alakalı olarak kargo firmasına ulaşamayınca firmaya mail attım. Hemen ilgileneceklerini söylediler. Ertesi gün haber gelmeyinc...

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Sorunu

profile
Cemile
4moms
14 Şubat 2025 17:43
405

Baby Mall Konya Şubesi Tüketici Hakem Heyeti Kararını Tanımıyor, İademi Sebepsiz Yere Oyalıyor! Baby Mall Konya şubesinden satın aldığım 4moms ana kucağı ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği iade kararına rağmen firma ürünü geri almamak için türlü bahanelerle süreci uzatıyor. Ürünü...

Video Şikayetler

Mamas&Papas Kalitesiz Bebek Arabası videonun kapak resmi

Mamas&Papas Kalitesiz Bebek Arabası

profile
Öznur
Mamas&Papas Ürünlerinin Arkasında Durmuyor! videonun kapak resmi

Mamas&Papas Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

profile
Özgül
Mamas&Papas Ücreti Gönderip Eşyamızı Alamadık videonun kapak resmi

Mamas&Papas Ücreti Gönderip Eşyamızı Alamadık

profile
Mert
Benzer Şikayet Yaz