Bebek Arabası Servisinde Hayal Kırıklığı

Nereden başlasam bilmiyorum resmen elimde patladı ve servisi olan serra global asla çözüm bulamıyor fotoğraf gönderdiğim halde üründe kırık yok diye geri gönderildi araba. 30.000 TL verdiğimiz ürün elimizde kaldı ve daha bebeğimiz 7.5 kiloyken! Ön tekerleklerin mafsal olarak adlandırılan "yani kalıp...

22.12.24 tarihinde Emaar Ebebek şubesinden mamas papas strada marka bebek arabası aldım. Ürünü eve gelip 1hafta sonra açtığımda kutu içerisinden çıkması gereken ayak tulumunun olmadığını mağaza yetkilisine ilettim. Ertesi gün mağazaya giderek yüz yüze söyledim. Mağaza yetkilisi bize eksik parça tale...

Aldığım bebek arabası, araba ile ana kucağının birleştiği aparat kusurluydu ve mağazada bakıldığında paramparça oldu. Ancak hiç kullanmadığım halde ürünü kullanıcı hatası olarak belirterek tamir edip göndereceklerini söylediler. Üstelik tamir için ücreti de benden talep ettiler.

Severek ve güvenerek almış olduğumuz bebek arabasını çok hassas ve dikkatli kullanıyoruz. 3 defa fren sisteminin çalışmaması neticesinde garantiye yolladık ve artık bebek arabasının yenisi ile değişmesini talep ettik. Oralı bile olmadılar. En son kolunda problem yaşandı ve bu sefer garantiniz doldu ...

Mamas papas ocarro bebek arabası ve Ebebek pişmanlığı! 06.2024 tarihinde online e-bebek mağazasından aldığımız mamas papas ocarro bebek arabamızın ayak destek kısmı tek taraflı kırıldı. Teknik servis parça yok diyor 3 ay gelme süresi parçanın E-BEBEK ben hiçbir şey yapamam parça yoksa diyor. Garant...