720 TL'lik Siparişim 12 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Mamamevde.com.tr üzerinden Sakarya adresine teslim edilmek üzere toplam 720 TL tutarında mama siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve Hoppa üzerinden “720,00 TRY tutarındaki ödemen başarıyla alındı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numarası paylaşılmadığı için sadece bu ödeme mesajına dayanarak bekliyorum fakat sistemlerinde sipariş kaydım görünmüyor mu, ürün gönderilecek mi, hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Mamamevde.com.tr’den ya ödediğim 720 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim mamanın acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.














