Mamak Acilinde Çocuğuma Tomografi Bozukluğu Ve Uzun Bekleme

15 Eylül’de saat 15:00 – 18:00 arasında Mamak Acil’e, çocuğumun kafasını yardığı için başvurmak zorunda kaldık. Daha önce Elmadağ’da röntgen çekilmiş, tomografi de istenmişti ancak orada tomografi olmadığı için Mamak Acil’e yönlendirildik. Mamak Acil’e girişte triyajdaki görevli, Elmadağ’ın zaten hiçbir şey yapmadığını ve sürekli hastaları buraya gönderdiklerini söyledi.

Mamak Acil’e giriş yaptıktan sonra yaklaşık 3 saate yakın bekleme salonunda bekletildik. Sıra düzeni belli değildi, kim neye göre içeri alınıyor anlaşılmıyordu. Çocuğumun başı hafif şişmişti ve acıyordu, bu haliyle o kadar uzun süre beklemesi bizi çok endişelendirdi. Orada bekleyen diğer hastalar da en az 2 saattir beklediklerini söylüyorlardı.

Uzun bir bekleyişten sonra nihayet doktora girdiğimizde, bize tomografinin bozuk olduğunu ve bu yüzden çekilemeyeceğini söylediler. Yani Elmadağ’dan tomografi için Mamak’a yönlendirildik, Mamak’ta da tomografi bozuk olduğu için hiçbir işlem yapılmadı ve saatlerce boşuna bekletilmiş olduk. Allah'tan çocuğuma kalıcı bir şey olmadı ama bu süreçte hem çocuğumun hem de bizim yaşadığımız stres ve endişe gerçekten çok fazlaydı.

Acil olarak adlandırılan bir serviste, bu kadar plansızlık, iletişimsizlik ve uzun bekleme kabul edilebilir değil. Çocuğumun yaşadığı bu mağduriyetin incelenmesini, Mamak Acil’de özellikle çocuk hastalar için bekleme ve müdahale süreçlerinin iyileştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli idari tedbirlerin alınmasını istiyorum.