Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Maltcasino
  • Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Hesabımın Kullanılamaz Hale Gelmesi
ID:35511222
5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Hesabımın Kullanılamaz Hale Gelmesi

profile
Yigit
Maltcasino
21 Mart 00:32
95
Yigit'in Teşekkür Mesajı
“Maltcasino hesabım için gönderdiğim kimlik belgelerinin bir haftalık 'inceleniyor' durumunda kalmasıyla ilgili ilettiğim şikayetim, teknik ekibinizin ve ilgili birimlerinizin hızlı aksiyonuyla sonuçlandırılmıştır. Belgelerimin onaylanması ve hesabımın tam erişime açılması konusunda gösterdiğiniz hassasiyet ve süreçle ilgili tarafıma yapılan net bilgilendirme için teşekkür ederim. Kullanıcı mağduriyetine verdiğiniz bu önem güven tazeleyici. İyi çalışmalar."”

Maltcasino hesabım için gerekli olan kimlik belgelerini yaklaşık bir hafta önce gönderdim, ancak o günden bu yana sistemde hâlâ “inceleniyor” şeklinde görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır.

Sürecin bu kadar uzaması sebebiyle hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama inceleme sürecimin bir an önce tamamlanarak hesabımın yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yigit
Yigit
23 Mart 00:57

Maltcasino hesabım için gönderdiğim kimlik belgelerinin bir haftalık 'inceleniyor' durumunda kalmasıyla ilgili ilettiğim şikayetim, teknik ekibinizin ve ilgili birimlerinizin hızlı aksiyonuyla sonuçlandırılmıştır. Belgelerimin onaylanması ve hesabımın tam erişime açılması konusunda gösterdiğiniz hassasiyet ve süreçle ilgili tarafıma yapılan net bilgilendirme için teşekkür ederim. Kullanıcı mağduriyetine verdiğiniz bu önem güven tazeleyici. İyi çalışmalar."

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maltcasino Hesap Doğrulama Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti!

profile
Mert
Maltcasino
13 Ağustos 2025 13:33
299

Maltcasino’daki hesap doğrulama sürecinin çok yavaş ilerlemesinden şikayetçiyim. Belgelerimi 4 gün önce göndermeme rağmen hala herhangi bir işlem yapı...

5
Coşkun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Güncel Belgelerim Haksızca Reddedildi, Hesabım Doğrulanmadı

profile
Coşkun
Maltcasino
13 Mart 22:37
202
"Maltcasino hesabımı doğrulamak için gönderdiğim belgelerle ilgili yaşadığım aksaklığın, talebim üzerine yapılan detaylı inceleme sonucunda çözüme kavuşturulduğunu memnuniyetle bildirmek isterim. Belgelerimin güncelliği teyit edilerek hesabımın doğrulama işlemi başarıyla tamamlanmıştır."
5
Suleiman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğrulama Belgelerim Sistemde Görünmüyor Ve Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Suleiman
Maltcasino
13 Mart 22:42
199
"Maltcasino hesabımın doğrulama sürecinde yaşadığım belge yükleme ve sistem görünürlüğü sorununun, ekibinizin teknik müdahalesiyle çözüme kavuşturulduğunu memnuniyetle görüyorum. Belgelerimin sisteme eksiksiz işlenmesi ve doğrulama işleminin tamamlanması, hesap güvenliğim adına oldukça önemliydi. ​Geri bildirimimi dikkate alarak süreci hızlandıran, teknik aksaklığı gideren ve tarafımı bilgilendiren destek ekibinize teşekkür ederim. Kullanıcı deneyimine ve süreç yönetimine gösterdiğiniz bu özen için memnuniyetimi belirtmek isterim.""
Benzer Şikayet Yaz