to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan Salı günü akşam saat 7 civarı Capacity AVM'deki Malatya Pazarı şubesinden gramajla satılan Lotus ürünü aldım. İlk gittiğimde görevliye tanesinin yaklaşık ne kadara geldiğini sorduğumda 10-12 TL civarı olduğunu söyledi, ben de 400 TL’lik ürün istedim. Ödemeyi kartla yaptım.
Eve gittiğimde kutuyu açtığımda içinde sadece 17 adet ürün olduğunu gördüm ve tanesinin yaklaşık 24 TL’ye geldiğini fark ettim. Ürünleri ağır bir kutuyla verdikleri için kutunun darası da hesaba katılmamıştı. Gramaj hesabına göre bu paraya 27-28 adet ürün gelmesi gerektiğini düşünüyorum. Ertesi gün mağazaya gidip durumu söylediğimde “Ben bu kutuyu kaç paraya alıyorum sen biliyor musun? ” şeklinde çıkışarak konuşuldu ve sanki hakkımız olan adedi istemek çok büyük bir sorunmuş gibi “Al paranı git, ne çok konuştunuz” denildi.
Sonrasında bir kişi gelerek para iademi gerçekleştirdi ancak ne ürün adedi ne de kutunun darası konusu açısından ortada bir özür veya hatayı kabul etme durumu olmadı. Ben kutuyu değil, içindeki ürünü satın alıyorum; 400 TL verdiğim bir çerezin kutusunu eve geldiğimde boş görmek istemiyorum. Hem eksik ürün verilmesi hem de müşteriyle bu şekilde konuşulması nedeniyle Malatya Pazarı Capacity şubesinden şikayetçiyim. Bu tarz tartışmalar yaşamamak için gramaj, adet ve dara konusunda daha şeffaf, net ve müşteriyi suçlamayan bir yaklaşım bekliyorum.
7 Nisan’da İstanbul Capacity AVM’de bulunan Malatya Pazarı şubesinden, Mall Of İstanbul şubesinde kilo fiyatının 1.280 TL olduğunu söylemelerine rağmen, kilosu 1.500 TL olan lotus üründen 400 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünün kutusunun üzerinde 200 TL yazmasına ve bir lotusun yaklaşık 10 gram gelmesin...
10 Ocak 2026 akşam saatlerinde Mall Of AVM’deki Malatya Pazarı şubesinden kilogramla satılan iğde kurusundan 200 gram satın aldık ve 70 TL ödedik. Ürünü alırken ortam karanlık olduğu için detaylı bakma imkânımız olmadı ve arabada giderken 5–6 tane tükettik. Ertesi gün iğde kurusunu yemek için tabağ...
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul a Plus Ataköy AVM’de bulunan Malatya Pazarı’ndan kilosu 1070 TL olan çifte kavrulmuş lokumdan, açık olarak 270 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak lokumu açıp ikram ettiğimde, içinden neredeyse bir tanesinden bile fıstık çıkmadığını gördük. Yurt dışına sık sık özellikle k...
06 Nisan saat 19.25 civarında Fahrettin Altay şubesindeki Tuğba Kuruyemiş mağazasına kuruyemiş almak için gittim. İçinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda bütçeme göre alışveriş yapmak isterken, reyondaki pek çok ürünün yalnızca paketli olarak satıldığını gördüm ve gramajla almak istediğimi belirttim...
Her zaman alışveriş yaptığımız bir firma olmasına rağmen hayal kırıklığı yaşadım. Pazar günü yoğunluğunda Bursa şehreküstü mağazasında 2 terazi de arızalıydı. Tek teraziden etiketleme işlemi yapılmasına rağmen o koca sırayı bekledik. 279 lira yazan karışık kuruyemişten aldım terazide 458 liradan tar...
Yorumlar