Mobilyalarda Sürekli Arızalar Ve Geçici Çözümler




Balıkesir Bandırma ilçesindeki Malatya Mobilya güvencesiyle aldığım mobilyalar daha 4 ay bile olmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu problemlerle uğraşıyorum ve artık mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Yatak odası takımındaki yatağın kenarları sürekli kopuyor, televizyon sehpasının kapakları devamlı yerinden çıkıyor. Mutfak sandalyelerinden iki tanesini alıp götürdüler, ancak tekrar geldiklerinde yine aynı şekilde ek yerlerinden kopma sorunu devam etti. Yani yapılan hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı.
Bu ürünler için toplamda yaklaşık 280 bin tl ödeme yaptım. Defalarca aramamıza rağmen tek yaptıkları, gelip matkapla vidaları sıkmak oldu. Bu da birkaç gün sonra tekrar aynı sorunların yaşanmasına neden oluyor ve sorunlar kalıcı şekilde çözülemiyor.
Bu kadar yüksek bedel ödenmiş mobilyalarda bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak ve her seferinde geçici çözümlerle oyalandığımı hissetmek istemiyorum. Tüm bu sebeplerle, sorunlu ürünlerin kalıcı olarak tamir edilmesi yerine, tamamının yeni ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.





