to read complaints and reviews, or file yours.Hertz Motor Servisinden Aldığım Hizmet
Mahmut
Hertz Motor19 Haziran 2024 22:40291
Cnc Makinemizin Hertz marka motorundaki dişler sıyırdı. Motoru söküp, özenle paketleyip Kocaeli'nden firmaya (Ankara) gönderdim. Motorun rulmanlarını değiştirdiklerini söyleyerek 3500 TL ödeme talep ettiler. Böyle bir talebim olmadığı söyledim fakat çoktan rulmanları değiştirmişler. Firmamız ödemeyi yaptı. İbret dolu bir kargo paketi ile motoru tarafımıza gönderdiler. Gelen ürün hasarlıydı. Firma yetkilisine durumu bildirdim. Varsa yakınlarda bir tornacıya yaptırabileceğimi yoksa, ürünü geri göndermemi önerdi. Kendisine teşekkür ediyorum.
3500 TL ödeyerek sizin yerinize Hertz motor'un hizmet kalitesini tecrübe etmiş olduk. Detaylar paylaştığım görselde mevcut.
Dipnot: Para kolay kazanılmıyor.
Bahsi geçen sorun firmamızla doğrudan ilişkili olmamakla birlikte, Ankara merkez firmamızda aylar önce çözüme kavuşturulmuş olup, konuya dair herhangi bir problem bulunmamaktadır.