Aldığım Motorun Kusurları Ve İade Sürecinde Yaşadıklarım




14/04/2025 tarihinde Kocaeli Yuki Caretta marka bir motor aldım. Aldığımda, eve giderken frenlerinin tutmadığını fark ettim. Ayrıca motorun üzerinde paslı ve çizik yerler olduğunu gördüm. Bu durumu Mekanik Motor'a bildirip kusurları söyledim ve motoru iade etmek istediğimi ilettim. Bana 'Gelin, konuşalım' dediler. Gittiğimde ise fatura kesildiği için geri iade yapamayacaklarını belirttiler. Motoru değiştirmeyi teklif ettim, ancak ellerinde aynı model kalmadığını söylediler. Yerine başka bir model almak istedim, almak istediğim motor 8.000 TL daha ucuzdu fakat bunu kabul etmediler. 15.000 TL daha düşük bir fiyata almayı kabul ettiler. 14 gün iade hakkım olmasına rağmen, motoru sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyorlar.




Merhaba Caretta ile ilgili tek şikayet sizdeydi şimdi memnun musunuz?.